每一天，医院客服团队都在努力为每一位患者带来愉快的就诊体验和满意的微笑。

年的某天，客服团队收到的一个来自德国的非常特殊的请求：七年前，一个漂亮的女婴在医院出生。她和她的家人已经搬回德国，但最近，这家人希望我们的客服人员能够帮他们找到一条毯子，一条就像他们女儿在年从医院出院回家时被包裹起来的那种毯子！

孩子的妈妈解释说，原来的毯子由于多年来小女孩的偏爱已被磨损得非常单薄并且有多处破损了，他们的女儿为此感到非常难过，因为自从出院回家后，她每天晚上都要抱着那条毯子睡觉，如果没有毯子就无法入睡。

当医院客服部成员Sofia看到这封邮件后，她就决定帮助这个小女孩和她的父母。现在唯一的问题是七年过去了，这家人已经搬到了另一个大陆，但是客服团队不仅找到了跟当年一模一样的毯子，而且其中一位团队成员还亲自将毯子带到了这家人居住的国家。

小女孩和她的家人都非常激动，给Sofia发来了小女孩身披新毯子的照片。小女孩两眼惊喜且开怀大笑的欢欣，让客服团队每一天都继续满怀热情的在她们的岗位上为大家服务。

年，我们的最Q照片征集活动将继续与您相伴。欢迎您将发生在医院的可爱、可乐或是感动的瞬间记录下来发送给我们，参与“最Q照片征集评选”活动。

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