本文发表于年

作者：项磊（云飞扬国际贸易部）

年，苏丹Barshaer公司考察团来到云飞扬，经过面对面的交流，正式确定由云飞扬为Barshaer公司提供一套基于IC卡应用的整体信息化解决方案。Barshaer公司成为苏丹第一家发行IC卡的石油公司，一时间，持有Barshaer公司的IC卡成为了身份的象征。

该项目的成功实施，为后来云飞扬成功中标苏丹国家石油公司多座加油站、34座油库的成品油信息化项目奠定了良好基础。

当时Barshaer公司有68座站，是苏丹第三大石油公司。目前已发展到座站，成为苏丹第二大石油公司。

▽以下为正文▽

苏丹Barshaer公司是苏丹国内第三大石油公司，现有油库4座，加油站68座。年，苏丹Barshaer公司考察团来到云飞扬，通过面对面的交流，沟通了Barshaer公司当前的管理现状及需求，云飞扬为Barshaer公司的信息化建设提供了一套基于IC卡应用的整体解决方案，此方案深得Barshaer公司认可，并立即启动项目建设。

自年初与Barshaer公司接洽，迄今已有两年半时间，期间我两次来到苏丹，异域的万种风情今犹历历在目。

初识苏丹////

年12月，第一次踏上了非洲的土地。对非洲的印象，一是位于苏丹北方，四大文明古国之一埃及；再是位于苏丹南方，三毛笔下的撒哈拉沙漠。所以想象中的苏丹应该是烈日当空，尘沙飞扬。不想12月份的苏丹气温还算宜人，虽然阵阵热浪扑面，却热得干爽通透，没有暴晒到脱皮，也没有气闷到郁结，让我很快打消了水土不服的顾虑。

在苏丹，经常会遇到陌生的苏丹人招手微笑大喊：“sadiga（音）”，他们的热情让我这个初出国门的中国人感到很不适应，只能回以微笑点头。问同行的Barshaer工程师，他说sadiga是‘朋友’的意思，因为中国是苏丹最好的朋友，所以苏丹人称中国人为sadiga。后来习惯了苏丹人的热情，也会对陌生人大喊‘瑟蓝木阿里古木（音，愿真主保佑你）’，也会和熟人边问候边握手拥抱，享受人与人之间那种赤诚的善意与温暖。

大笑的人们////

因为时间有限，且这是苏丹国家第一个使用IC卡的成品油零售管理项目，需要引导他们了解、认可、接受这种全新的模式。天天白天到现场工作，晚上还需要根据白天的工作情况整理思路形成文档，帮助客户尽快掌握产品的使用，所以工作压力还是很大的，每天脑子里都是工作，难得放松下来。反观苏丹人，他们的无忧无虑的快乐豪放爽朗的笑声，既会感染我暂时忘却工作随他们笑到癫狂，也会让我感慨人的幸福感到底和财富有多大关系？

他们遇到每一个熟人都会高声打招呼、拥抱、亲热地唠上几句家常。周末的晚上，会有数千人三五成群地聚在尼罗河畔，随便找个茶铺找张桌儿，每人要一杯‘chai(音。荆芥味的茶）’或‘gingercoffee（英语，加了糖和姜粉的咖啡）’。尽情地唠，尽情地笑。

有几次我们从早上9：00工作到第二天的凌晨4、5点，熬得眼珠子通红，他们居然还能在工作间歇唠上两句，大笑几声。

再访苏丹////

年10月，我和总工王爱民一起又一次拜访了Barshaer公司。10月份的天气可不比12月，一下飞机，瞬间感觉整个人钻进了烤炉里一样。中午超过40℃的气温让我们俩都有被晒蔫儿了的感觉，每天工作完回酒店要休息好大一会儿才能缓过劲来。

此行我们了解了客户一年来产品的使用情况，并给客户介绍了我们新研发的产品。随着客户的使用，他们会对产品有更细致更高端的需求，而云飞扬的研发团队专注于提供成品油零售行业的信息化整体管理方案，每一款产品都契合客户不同阶段的需求。客户对云飞扬的产品和未来的合作都表达了极大的信心。

来自大客户的谢意////

Barshaer公司是苏丹国内第一家发行IC卡的石油公司，之前苏丹的石油公司都是通过发行油票（代金券）或赊销记账方式服务大客户（拥有多辆车的政府、企业客户）。这种手工管理模式存在管理漏洞，比如以油票换现金、少加油多记账等，石油公司和客户都知道这种问题的存在，却没有很好的办法杜绝这种事情的发生。Amar是Barshaer公司的一位supervisor，他负责苏丹首都喀土穆北部地区的市场工作，一次聊天是他告诉我Bashaer正式发行IC卡后他拜访的第一个客户的故事。

在他负责的区域有一家制造公司，有一个60多辆卡车的车队，以前是其他石油公司的客户。Barshaer的IC卡正式投入使用后，他多次拜访该客户的负责人，介绍Barshaer提供的IC卡服务如何帮他更好地管理车队，后来客户尝试着办了5张卡发给5个司机，一个月后的一天，该负责人突然主动打电话给Amar邀请他去谈下一步的合作。原来，过了一个月，看到Bashaer提供的对账单，对比之前的对账单，终于看到了使用IC卡给他节省的费用，且Bashaer提供的对账单既有该公司5辆车用油情况的统计，也有每个司机的加油明细，使得司机的消费透明化。这样让他们管理车队既省心又安心，大大提升了管理能力。

Amar说，如今该制造公司已经是他的客户了，除了60多辆卡车的车队，还有该公司几十辆办公人员的汽车全都使用了Barshaer公司的IC卡。后来Barshaer又给该客户提供了云飞扬的大客户自助系统，他们不用再去Barshaer公司为司机卡储值、查询对账单了，只需要每月月初通过银行转账给Barshaer公司本月的备用金，他们就可以在自己办公室给自己公司的卡办理储值业务，在自己办公室查询司机的加油情况，对Barshaer提供的如此省事省心省钱的服务，客户表示由衷的谢意。

Amar通过自己的努力为客户解决了车队管理的难题，为Barshaer公司的市场开拓做出了贡献，也为自己赢得了更多的收入。他相当有成就感。

最时髦的事儿////

Barshaer公司是苏丹第一家也是目前唯一一家发行IC卡的石油公司，这种卡印刷精美且携带方便，而且使用IC卡加油，避免了找零的麻烦。作为苏丹国家的一个新生事物，一经发行就受到了很大 　　IthasbeenthreeyearssinceourfirstcontactwithBashaerCompanyin,duringwhichIwenttoSudanfortwotimes.WhatIsawandheardinthiscountryisstillvividinmymind.

MyfirstimpressionofSudan

　　IarrivedtothelandofAfricaforthefirsttimeinDecemberof.BeforethattheonlycountryIknowaboutinAfricaisEgypt,whichitisoneofthefourgreatancientcivilizations,locatedtothenorthofSudan;andtheSahara,thescenedescribedinEcho’sbooks,whichislocatedtothesouthofEgypt.ForthatreasontheideainmymindisSudanmustbe‘hotweatherwithsandstormalltheday”.Ithoughtthatmyskinwouldbepeeledundertheblazingsunortheweatherwouldbeverydepressing.Unexpectedly,theclimateinDecemberwasfairlypleasantanddispelledmyworryaboutclimatesickness.

　　UnacquaintedSudaneseoftenwaveandgreetmewithsmile:’sadiga(pronunciation)’IdidnotknowwhatelseIcoulddobesidessmilebecausethisismyfirsttimeIleftmyowncountryandIwasjustlikeafishoutofwatertotheirenthusiasm.TheengineerofBashaerCompanyac 　　IvisitedSudanagainwithWangAimin,theChiefEngineer,inOctoberof.Unlikethelastvisit,Ifeltthatitisashotasanoven.InOctoberthetemperatureismorethan40catnoon.Wewerebothinlowspiritsintheheatofthesun.Afterreturningtothehotelwhentheworkisfinished,wetakerestforawhiletofeelbetter.

We 　　BashaerCompanyisthefirstpetroleum 　　Therewasamanufacturing 　　Amartoldmethatthismanufacturing 　　Amarhadasenseofachievementbecausehehadhelpedclientstoresolvetheproblemoffleetmanagement;hadmadecontributiontothemarketdevelopmentofBashaerCompany,aswellashadobtainedmorerevenuebyhisownefforts.

Themostfashionablething

　　BashaerCompanyisthefirstandtheonlypetroleum 　　ManygasstationsbegantolimitthequantityoffueloilsupplyduetoSudanisshortoffueloil.Duringthisperiod,BashaerCompanylaunchedaseriesofinitiatives,forexample,providingeachkeyaccountwithICcard.Therewere2fueldispensers(oneisdieseldispenserandtheotherisgasolinedispenser.OilproductwasonlydividedintodieselandgasolineinSudanandhadnolabel)ineachgasstationspeciallyprovidingfueloilforclientswithICcardwithoutlimitation.HoldingBashaersICcardbecameastatussymbolinashorttime.

　　Nowithasbe 　　Cyboilaimstohelpclientstoenhancetheimageandcreatevaluethroughexcellentinformationmanagementsolutionsandwehavebeenworkinghardforthistarget!

BlessingSudan

　　Iseemtoseeenthusiasticandkind-heartedSudaneseandheartheirchipperlaughterinthecourseofmemory.Ibegintomissthe

转载请注明:http://www.douguohua.com/gtmmj/22793.html